标签：客服代理

阿里推出AI店小蜜，询单转化率提升超10%

阿里于5月11日推出全新AI店小蜜，成为电商行业首个具备售前和售后服务能力的客服代理。实测数据显示，商家接入AI店小蜜后，平均转人工率下降45%，且“AI+人”协...

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