<think>**Drafting Chinese rewrite with key elements**</think>
腾讯混元今日发文表示，自 **2026 年 8 月 28 日** 混元 **Hy4 preview** 在 **WorkBuddy** 首发接入以来，凭借更强的 **Agent** 能力，迅速获得大量用户和开发者的积极体验与热烈反馈。由于需求集中，上线首日便在 WorkBuddy 任务队列中出现排队情况，腾讯混元对此表示歉意。
公告指出，为尽量保障用户使用体验，腾讯混元已针对 **Hy4 preview 推理集群** 启动紧急扩容，并将持续根据实际负载动态调配资源。不过，受限于高端算力总量以及高峰时段并发过于集中，个别时间段仍不能完全排除继续排队的可能。
如用户遇到排队，腾讯混元建议可先采用以下过渡方案：切换至 **Hy3** 等其他模型继续使用。目前 **Hy3 在 WorkBuddy 的限免已延长**，可作为临时替代选择。
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