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飞猪入境游业务三年复合增长率突破300%
阿里巴巴的在线旅游平台飞猪正在迅速发展外国人入境中国旅游业务，近三年入境游履约规模年复合增长率超过300%。截至5月，飞猪已将其入境游服务接入多个平台，包括Google Flights、AliExpress和Lazada等，以及近10个电子钱包，如Alipay HK和Gcash。这些举措旨在方便中国港澳及海外用户进行入境游相关服务的预订。
韩国4月外国游客达203万，中国大陆游客占据首位
韩国文化体育观光部21日发布的数据显示，2023年1至4月，韩国接待外国游客677万人次，同比增长21%，创下历史同期新高。访韩游客刷卡消费超过6万亿韩元（约合人民币271.9亿元）。在4月，韩国接待203万外国游客，同比增长19%。按来源地统计，中国大陆游客以57万人次居首，其次是日本游客的30万人次。
飞猪发布酒店智能助理，在线旅游平台借AI提升商家服务
飞猪推出了面向酒店商家的AI产品“酒店商家智能助理”，并免费向所有平台酒店商家开放。该产品可视为一名全天候在线的AI运营人员，涵盖价格调整、库存管理、财务处理、点评回复及经营决策建议等功能。与简单的客服机器人不同，这一产品是飞猪将多项AI工具系统化整合的结果。该产品旨在解决酒店行业当前面临的人力短缺、利润压力及线上运营复杂度增加的问题，通过AI技术替代部分基础运营岗位及提供决策支持。
飞猪启动应急响应机制，保障柳州地震消费者全额退款
5月18日00时21分，广西柳州市柳南区发生5.2级地震，震源深度8公里。飞猪立即启动应急响应机制，保障消费者的退改权益。截至中午12时，已协助部分消费者免费退订或改期。飞猪表示，受地震影响的消费者可以申请免费退改，尤其是针对5月18日前预订、5月18日至5月20日入住柳州的酒店订单，飞猪将努力帮助消费者减轻损失。
韩国3月旅游收入达到27亿美元，创下历史新高！
根据韩国银行经济统计系统的数据显示，2023年3月韩国的旅游收入达26.958亿美元，环比增长68.3%，同比增长60.1%，创下自1980年以来的最高纪录。同时，3月的旅游支出为25.607亿美元，环比减少超过10%，同比仅微增1.2%。
飞猪在上海推出全新文化服务公司
上海飞猪文化服务有限公司近期成立，法定代表人为郑重，注册资本为100万元人民币。该公司的经营范围涵盖旅行社服务网点的旅游招徕与咨询、会议及展览服务、互联网销售及信息咨询服务等。飞猪旅行科技（杭州）有限公司为其全资股东。