飞猪正式推出针对酒店商家的 AI 产品“酒店商家智能助理”，并宣布该服务将免费向平台所有酒店商家开放。根据飞猪的介绍，这款产品相当于为酒店提供了一位24小时在线的AI运营专员，涵盖价格调整、库存管理、财务处理、点评回复及经营决策建议等多个方面。
从产品形态来看，这不仅仅是一个简单的客服机器人，而是飞猪将之前分散的AI工具进行系统整合后推出的酒店经营智能体。面对当前高度依赖人工运营的酒店行业，飞猪的目标十分明确：在“人力短缺”、利润率受压及线上运营复杂度加大的背景下，利用AI技术替代部分基础运营岗位并提供决策辅助。
相关快讯
飞猪启动应急响应机制，保障柳州地震消费者全额退款
5月18日00时21分，广西柳州市柳南区发生5.2级地震，震源深度8公里。飞猪立即启动应急响应机制，保障消费者的退改权益。截至中午12时，已协助部分消费者免费退订或改期。飞猪表示，受地震影响的消费者可以申请免费退改，尤其是针对5月18日前预订、5月18日至5月20日入住柳州的酒店订单，飞猪将努力帮助消费者减轻损失。
飞猪在上海推出全新文化服务公司
上海飞猪文化服务有限公司近期成立，法定代表人为郑重，注册资本为100万元人民币。该公司的经营范围涵盖旅行社服务网点的旅游招徕与咨询、会议及展览服务、互联网销售及信息咨询服务等。飞猪旅行科技（杭州）有限公司为其全资股东。
飞猪AI开放平台正式启动，探索智能旅行新未来
飞猪AI开放平台近日上线，国内官网已开放注册和申请API Key。该平台实时连接飞猪官方商品库和动态库存，并深度适配OpenClaw协议，支持原生技能插件能力。这为开发者提供了机会，可以利用“龙虾”应用开发与出行相关的产品和应用。
飞猪携手韩国旅游发展局，共同开启旅游新篇章
飞猪与韩国旅游发展局近日签署合作备忘录，计划共同为中国游客提供更具沉浸感的赴韩旅游新体验。根据协议，双方将深入合作，聚焦旅游产品创新、线上线下推广及目的地品牌营销等领域。
阿里大消费平台助力飞猪租车，88VIP用户下单增长40%
3月27日，飞猪车业务生态合作伙伴大会透露，飞猪租车在过去一个财年实现强劲增长，得益于阿里巴巴大消费平台的资源和技术支持。来自淘宝的租车预订量同比增长近60%，下单用户数增长40%。此外，机票、酒店与租车业务的交叉销售也取得新进展，接送服务的订单中超过50%来自这三个品类的用户。
飞猪数据显示：清明假期国内景区门票预订量激增70%！
3月26日，飞猪发布《2026清明假期出游风向标》，报告显示清明假期旅游预订量较去年同期显著增长。国内酒店预订间夜量同比增长约40%，景区门票预订量增长超过70%。同时，出境游也保持稳健增长，境外当地玩乐服务的预订成交额同比增长约120%。