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工信部联合七部门发布新规：整顿直播电商行业，遏制“内卷”竞争现象
工信部等七部门联合发布《促进平台经济大中小企业协同发展行动方案（2026—2028年）》。方案强调平台企业需完善合规管理和质量管理体系，建立重大事项协商机制。重点在于深化算法和流量治理，推动算法透明化，优化平台规则和收费，减轻中小企业负担，纠正不当竞争行为。方案还旨在净化直播电商生态，打击假冒伪劣商品，完善质量监督机制，加强平台责任，强化产品召回监管，以保护消费者权益。
两部门联合约谈汽车生产企业：警示非理性竞争行为
工业和信息化部及市场监管总局近日对涉嫌非理性竞争的汽车生产企业进行约谈，强调企业必须遵守《价格法》和相关法规，防止低价倾销行为。要求企业按照《汽车行业价格行为合规指南》加强价格合规建设和产品质量管理，以保护消费者合法权益，维护市场的优质优价和良性竞争秩序。
重庆两江新区查处利用AI制作虚假汽车抢购视频的新型违法行为
重庆市两江新区市场监管局查处了首例利用AI生成内容虚构商业场景的违法案件。一企业为推广新能源汽车，滥用AI技术制作营销短视频，但未按照《人工智能生成合成内容标识办法》和《互联网广告可识别性执法指南》要求，显著标注“本内容由 AI 生成”并嵌入数字水印。该企业仅在部分视频中使用“#AI#”标签，未履行法定公示义务，误导消费者。
抖音发布AIGC创作管理规范，一季度清理超80万条违规带货内容
在5月27日的“2026年服务体验与治理开放日”活动中，抖音生活服务分享了其在消费者权益保护和体验提升方面的进展。过去一年，低质内容违规率降低了82%，虚假门店举报量下降90%。平台积极保障消费者权益，完成了390万笔先行赔付订单，金额达到2.4亿元。此外，“安心”服务已覆盖1.8亿消费者，实现服务订单6.5亿单。
抖音生活服务发布AIGC创作管理规范，成功清理80万条违规带货内容
抖音生活服务于5月27日发布了关于消费者权益保护和体验提升的进展。过去一年，该平台低质内容违规率下降82%，虚假门店举报量减少90%。其“安心”服务已覆盖1.8亿消费者，服务订单达到6.5亿单。为应对AIGC（人工智能生成内容）带来的挑战，抖音生活服务出台了专项治理规范，并在今年一季度处理了超过80万条AIGC违规带货内容，涉及肖像侵权、虚假宣传和低俗营销等问题。
飞猪启动应急响应机制，保障柳州地震消费者全额退款
5月18日00时21分，广西柳州市柳南区发生5.2级地震，震源深度8公里。飞猪立即启动应急响应机制，保障消费者的退改权益。截至中午12时，已协助部分消费者免费退订或改期。飞猪表示，受地震影响的消费者可以申请免费退改，尤其是针对5月18日前预订、5月18日至5月20日入住柳州的酒店订单，飞猪将努力帮助消费者减轻损失。