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10家航司、5家售票平台被约谈,机票超售整改限期启动
7月初,京津冀三地消协联合开展民航机票超售认知专项调查,发现相关问题后,依据消费者权益保护法实施条例第40条,于7月24日在天津联合约谈10家航空公司和5家线上售票平台,要求各企业在2026年8月31日前完成自查整改。
商务部支持家政服务按等级明码标价,提升行业透明度
商务部表示,将修订发布《家政服务合同》示范文本,提升可操作性;同时修订家政服务机构等级评定等国家标准,推广相关团体标准,支持开展服务质量评价,推动家政服务标准化、规范化和明码标价,更好满足多元需求并保障消费者权益。
工信部联合七部门发布新规:整顿直播电商行业,遏制“内卷”竞争现象
工信部等七部门联合发布《促进平台经济大中小企业协同发展行动方案(2026—2028年)》。方案强调平台企业需完善合规管理和质量管理体系,建立重大事项协商机制。重点在于深化算法和流量治理,推动算法透明化,优化平台规则和收费,减轻中小企业负担,纠正不当竞争行为。方案还旨在净化直播电商生态,打击假冒伪劣商品,完善质量监督机制,加强平台责任,强化产品召回监管,以保护消费者权益。
两部门联合约谈汽车生产企业:警示非理性竞争行为
工业和信息化部及市场监管总局近日对涉嫌非理性竞争的汽车生产企业进行约谈,强调企业必须遵守《价格法》和相关法规,防止低价倾销行为。要求企业按照《汽车行业价格行为合规指南》加强价格合规建设和产品质量管理,以保护消费者合法权益,维护市场的优质优价和良性竞争秩序。
任天堂因Switch手柄质量问题在法国遭罚约2.7亿元
日本任天堂公司同意支付3500万欧元(约2.7亿元人民币)罚款,以解决法国监管部门对其Switch手柄缺陷的调查。该案件始于2020年,法国消费者权益团体控诉任天堂存在计划性淘汰问题,指责其隐瞒Switch原装Joy-Con手柄普遍的摇杆漂移故障。这种故障导致手柄在未触碰时自动偏移,出现按键卡顿等问题,严重影响用户体验,侵害了消费者权益。
重庆两江新区查处利用AI制作虚假汽车抢购视频的新型违法行为
重庆市两江新区市场监管局查处了首例利用AI生成内容虚构商业场景的违法案件。一企业为推广新能源汽车,滥用AI技术制作营销短视频,但未按照《人工智能生成合成内容标识办法》和《互联网广告可识别性执法指南》要求,显著标注“本内容由 AI 生成”并嵌入数字水印。该企业仅在部分视频中使用“#AI#”标签,未履行法定公示义务,误导消费者。
