“五一”假期航班取消?航空公司承诺优先签转确保顺利出行

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随着“五一”假期的临近,众多游客开始规划出游。然而,近期由于燃油价格飙升和供应紧张,全球多家航空公司出现了不同程度的运力缩减,导致航班大规模取消。中国航空运输协会理事长助理朱耀春指出,所有受到航班调整影响的旅客,退改签过程均不收取任何手续费或服务费。航空公司需通过短信、官方公众号和客服热线等多种渠道,及时向每位受影响旅客传达航班调整的原因、替代方案及办理流程,确保旅客能够提前知晓并调整行程。(央视新闻)

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