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苏宁易购联手AI伙伴，布局家用服务机器人
苏宁易购旗下碧英科技入围工信部人工智能揭榜挂帅项目，将联合生态伙伴研发智能家庭陪护机器人。该项目聚焦老龄化背景下的居家照护需求，结合具身智能技术，探索家用机器人商业化落地路径。
商务部等9部门：支持大型零售企业通过自建、合作、并购等方式“走出去”
商务部等9部门印发意见，提出加快零售业创新发展，推动零售经营主体从单一商品经营转向多业态综合运营，提升消费者服务体验，减少收通道费等传统模式，发展深度联营、自采自营、批零兼营和制造型零售，并创新全渠道、即时零售等业态。支持中小零售主体联盟合作、联合采购，也鼓励大型零售企业通过自建、合作、并购等方式“走出去”。
淘宝闪购高管：多数电商和即时零售App缺乏原生AI交互，真实消费需求被压抑
2026中国互联网大会上，淘宝闪购高管郏夹表示，即时零售区别于传统零售，核心在于即时需求、即时履约和本地化供给，典型场景包括点餐、买菜和应急购药，用户多希望半小时到1小时送达。他还指出，现有电商和即时零售App普遍缺乏原生AI交互，难以表达复杂场景需求，消费诉求因此被压抑。
快手电商推出全新“极速达”快时效服务
快手电商在其App商城推出了“极速达”快时效服务，设有独立入口。与行业主流的即时零售不同，快手的“极速达”仅提供明天达和后天达的异地快递服务，不涉及小时达或同城当日达的配送选项。
美团推出首款即时零售商家专属AI解决方案“牵牛花Claw”
美团于5月27日推出了行业首个AI全域解决方案“牵牛花Claw”，旨在解决商家在多门店管理、精细化运营和经营策略水平等方面的痛点。该方案结合了“AI服务+AI系统”，为即时零售商家、品牌及产业链的各个参与方提供全面服务。
阿里股东信透露：即时零售成淘宝天猫核心战略支柱
在5月20日的致股东信中，阿里巴巴集团主席蔡崇信和首席执行官吴泳铭强调，即时零售已成为淘宝和天猫平台升级的核心战略支柱。他们指出，即时零售在利用人工智能驱动新用户获取、增强用户粘性、满足多元消费需求以及提升交易量和商业化水平方面具有重要的战略意义。
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